Abbildung Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Family Leisure Company B.V. (Im Folgenden FunZone) erfasst personenbezogene Daten für alle innerhalb des FunZone-Konzerns fallende Unternehmen und Marken: www.funzone.nl . Für FunZone ist der Schutz personenbezogener Daten von essentieller Bedeutung. Wir finden es wichtig, dass Sie genau wissen, welche personenbezogenen Daten FunZone erfasst und zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden. Wir beschreiben dies in dieser Datenschutzerklärung.

FunZone verarbeitet personenbezogene Daten stets sorgfältig und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnungbr /> Lesen Sie hier die Grundlagen unserer Datenschutzerklärung.

  • Wir sagen Ihnen immer, was wir mit Ihren Daten machen und wie Sie beispielsweise Ihr Auskunfts- und Widerspruchsrecht ausüben können.
  • Wir verwenden die Daten ausschließlich für das Ziel, für das wir sie erfasst haben (z. B. Erbringung der Dienstleistung, Beziehungsmanagement, Kundenverwaltung und Marketing).
  •  Wir erheben, verwenden und speichern nicht mehr Daten, als wir benötigen, um den Zweck zu erreichen, für den wir die Daten erhalten haben. 
  • Je sensibler die Informationen sind, desto weniger nutzen wir die Daten.
  • Wir verwenden die Daten nur, soweit ein im Gesetz angegebener Grund vorliegt.
  • Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen gegen Verlust oder unbefugten Zugriff auf die personenbezogenen Daten.
  • Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn wir ausreichende Garantien für den Schutz Ihrer Daten erhalten.

1.    Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Welche Daten wir von Ihnen verarbeiten, hängt von dem Kontakt ab, den wir mit Ihnen haben: 
a.    Wenn Sie einen unserer Dienstleistungen nutzen, fragen wir zu deren Ausführung folgende Daten ab: Kontaktdaten (oder die Kontaktdaten des gesetzlichen Vertreters, wenn Sie unter 16 Jahre alt sind) wie Vorname, Nachname, Firmenname, Titel, Adresse, Wohnort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Alter, Bankkontonummer, Kreditkartendaten, Angaben zur PIN-Zahlung, Angaben zu Mitgliedern und/oder Mitarbeitern von Vereinen und anderen Nutzern, Mietern und Beziehungen.

b.    Wenn Sie sich bei uns bewerben und/oder bei uns arbeiten, bitten wir Sie um Ihre Daten:
Bei der Bewerbung: 
Vorname, Nachname, Adresse, Wohnort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lebenslauf, LinkedIn-Profildaten, wenn Sie sich mit Ihrem LinkedIn-Konto verifizieren, oder Ergebnisse von Assessments sowie möglicherweise andere personenbezogene Daten. Diese Daten speichern wir nach Ihrer Zustimmung maximal 12 Monate auf, nachdem Sie sich bei uns beworben haben.

Bei Einstellung:
Vorname, Nachname, Adresse, Wohnort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Alter, Nationalität, Geschlecht, Sozialversicherungsnummer, Beziehungsstatus, Art des Ausweises, ID-Nummer und Gültigkeitsdauer, Personalausweis/Profilfoto (Ausweiskopie), Zahlungsdetails wie Rechnungsadresse, Bankkontonummer, bisherige Arbeitgeberangaben, bisherige Berufsdaten, bisherige Einkommensdaten, absolvierte Ausbildungen, Diplome.

c.    Für einige Dienstleistungen benötigen wir zusätzliche Informationen von Ihnen: Geburtsdatum, Geschlecht und ggf. Gesundheitsdaten oder bei Zugangskarten ein Passfoto.

d.    Wenn Sie Informationen angefordert haben oder mit uns in Kontakt getreten sind, können wir folgende Daten von Ihnen erheben: Vorname, Nachname, Adresse, Wohnort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, für welche Dienstleistung Sie sich interessieren und Angebot, Beratung und Beschwerdeinformationen.

Wir benutzen nicht immer alle Ihrer Daten. Oft ist die Verwendung nur auf einige der oben genannten Datentypen beschränkt. 

2.    Wie erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten?
In den meisten Fällen erhalten wir die Daten direkt von Ihnen. Abhängig von der Dienstleistung, die Sie bei uns erwerben, sind einige Daten obligatorisch und andere optional. Beim Ausfüllen geben wir an, welche Daten notwendig und welche optional sind.

Dann gibt es Daten, für die wir Sie ausdrücklich um Erlaubnis bitten, wie z. B. die Verwendung von „Online“ -Techniken: für die Erstellung von Videos und/oder Fotos für Marketingzwecke. 

3.    Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Wir verwenden Ihre Daten, um Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu können.
  • Um Sie gezielt für die Teilnahme an einer der spezifischen  Aktivitäten von FunZone ansprechen zu können.
  • Um Ihnen Benutzerinformationen und Servicenachrichten senden zu können.
  • Um (anonyme) Informationen, die durch Umfragen erhalten wurden, zu analysieren, damit wir Dienstleistungen verbessern und neue Dienstleistungen entwickeln können, die Ihren Interessen besser entsprechen. 
  • Wir möchten Sie gern auf dem Laufenden halten. Beispielsweise durch persönliche Angebote wie E-Mails und Newsletter.
  • Um dafür zu sorgen, dass die Suche nach Stellenangeboten im Rahmen einer Bewerbung so adäquat und gut wie möglich erfolgen kann. Dies basiert auf der Beurteilung Ihrer Verfügbarkeit, Eignung, Qualifikationen und Fähigkeiten. Nicht nur im Hinblick auf die aktuellen Stellenangebote, sondern auch auf offene Stellen, von denen wir glauben, dass sie in Zukunft für Sie interessant sein könnten. Letzteres passiert zum Beispiel bei Saisonarbeitern.
  • Für eine korrekte und obligatorische Verwaltung für die Ausführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages.
  • Um die Gesetzgebung und Vorschriften zu erfüllen.

Sie möchten keine persönlichen Angebote oder Newsletter erhalten? Kein Problem, jeder Newsletter oder jedes persönliche Angebot, das wir versenden, enthält eine Abmeldemöglichkeit, mit der Sie sich abmelden können.

4.    Jünger als 16 Jahre?
Wenn du unter 16 Jahre alt bist, darfst du uns personenbezogene Daten nur dann zur Verfügung stellen, wenn du von einem deiner Eltern oder einem gesetzlichen Vertreter, der diese Datenschutzerklärung gelesen hat, die Erlaubnis dazu erhalten hast.
 

 

5.    Warum dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen: 
a.    In den meisten Fällen, weil dies für die Ausführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich ist. Zum Beispiel Eintrittskarte, Abonnement, Benutzermietvertrag. 

b.    Weil dies notwendig ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen*, zum Beispiel Ihre Zahlungsdaten.
c.    Weil die Verarbeitung zur Vertretung eines berechtigten Interesses erforderlich ist, beispielsweise im Falle eines Geschäftsinteresses. Dabei führen wir immer eine Interessenabwägung durch, ob dieses Interesse größer ist als Ihr Datenschutzinteresse. Diese Interessenabwägung wird von uns festgelegt und Ihnen mitgeteilt. 

d.    Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung** gegeben.

* In bestimmten Fällen sind wir verpflichtet, Daten zu verarbeiten. Beispielsweise für das Finanzamt, die Stadt oder die Polizei. Aufgrund dieser Verpflichtungen müssen wir diese Informationen von Ihnen anfordern. 

**Wir bitten Sie nur um Ihre Einwilligung, wenn dies für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Sie können dies tun, indem Sie uns kontaktieren. Dies ist per E-Mail möglich: [email protected].

6.    Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir tun unser Bestes, um Ihre personenbezogenen Daten so gut wie möglich zu schützen. Dazu treffen wir technische, organisatorische und Sicherheitsmaßnahmen*, die hinsichtlich Stand der aktuellen Technik ein angemessenes Sicherheitsniveau bieten. Um z. B. jemanden daran zu hindern, unbefugten Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu erhalten, sie zu ändern, offenzulegen oder den Verlust Ihrer personenbezogenen Daten zu verursachen.

Wenn wir Auftragsverarbeiter beauftragen oder mit Unterauftragsverarbeitern zu tun haben, verpflichten wir sie, Ihre personenbezogenen Daten gemäß unseren Anweisungen und unseren (Sicherheits-)Standards zu behandeln. 

*Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

 

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Denken Sie an Maßnahmen, um unsere Website und IT-Systeme sicher zu nutzen und Missbrauch zu verhindern. Aber auch an die Sicherheit physischer Räume, in denen Daten gespeichert werden. Wir haben eine Informationssicherheitspolitik und bieten Schulungen für unsere Mitarbeiter im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten an. Ausschließlich autorisiertes Personal kann Ihre Daten einsehen und verarbeiten.

Alle Mitarbeiter haben eine Geheimhaltungspflicht. Die Mitarbeiter versprechen oder erklären hiermit, dass sie Gesetze und Vorschriften und/oder Verhaltenskodexe einhalten und integer handeln werden.

7.    Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aus als notwendig. Dabei ist es nicht möglich, nur eine 
Aufbewahrungsfrist zu handhaben. In manchen Fällen bestimmt der Gesetzgeber, wie lange wir Daten  
aufbewahren dürfen oder müssen. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf jeden Fall auf, solange Sie 
unsere Dienstleistungen nutzen und bei Inaktivität auch noch einen kurzen Zeitraum danach. 

Finanzielle Daten aus Verträgen bewahren wir mindestens 7 Jahre nach Beendigung Ihrer Beziehung mit FunZoneauf. Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, wenden Sie sich bitte an [email protected]

Bewerbungsdaten bewahren wir mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis 1 Jahr auf.

8.    Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich zulässig und für den Geschäftsbetrieb von FunZone erforderlich ist.

a.    Innerhalb von FunZone
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit anderen Unternehmen und Marken von FunZone austauschen. Darüber hinaus tauschen wir Daten zwischen den verschiedenen Abteilungen der FunZone aus, um Ihren Vertrag zu bearbeiten oder um einen Überblick über die Dienstleistungen zu erhalten, die Sie bei uns erwerben. Dadurch können wir Sie besser bedienen und Sie müssen beispielsweise nur eine Adressänderung melden.
 Es ist demzufolge möglich, dass Sie von anderen Unternehmen von FunZone persönliche Angebote für andere Dienstleistungen erhalten, die von FunZone angeboten werden. 

b.    Der Staat
Gelegentlich sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten an den 
Staat weiterzugeben. Beispiele sind Finanzamt, Stadt, Polizei, Justiz oder 
Aufsichtsinstanzen wie NVWA, WhvbZ und de Niederländische Datenschutzbehörde.

c.    Dienstleister und Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten


 

Dienstleister




Wenn es zur guten Ausführung der Dienstleistungen aus dem mit Ihnen geschlossenen 
Vertrag notwendig ist, können wir Daten an andere Unternehmen weiterleiten. Zum Beispiel an Unternehmen, die Zugangspässe herstellen, Inkassobüros und Versicherungen. Mit diesen Parteien legen wir Vereinbarungen fest, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten.

Verarbeiter
Des Weiteren können wir die Verarbeitung personenbezogener Daten an andere Parteien auslagern, 
so genannte Verarbeiter. Wir nutzen beispielsweise IT-Dienstleister für 
Wartung und Supportfunktionen. Diese IT-Dienstleister müssen als 
Verarbeiter betrachtet werden, weil sie keine selbstständige Kontrolle über die personenbezogenen Daten haben, die dem 
IT-Dienstleister im Rahmen der Dienstleistung von FunZone zur Verfügung 
gestellt wurden. FunZonebleibt in solchen Fällen für eine 
sorgfältige Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich.

d.    Dienstleister und Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums 
Wenn wir Daten mit einem Dienstleister in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) teilen, treffen wir Vereinbarungen mit diesem, so dass wir uns immer an die Regeln halten, die zu diesem Zweck vereinbart wurden. Wir verwenden dann die Standardklauseln; das ist ein von der Europäischen Union genehmigtes Modell, in dem vereinbart wurde, dass ein ausreichendes Schutzniveau für den Schutz personenbezogener Daten besteht. 

9.    Was sind Ihre Rechte?

a.    Daten einsehen oder verbessern
Sie haben das Recht, uns zu fragen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten und unkorrekte Daten anpassen zu lassen. Wir versuchen, dafür zu sorgen, dass Sie diese Rechte soweit wie möglich selbst ausüben können, indem Sie beispielsweise in der Profilseite auf einer unserer Websites („Meine Umgebung“, wenn vorhanden) Ihre Daten einsehen und korrigieren können. 

Außerdem können Sie über die gebräuchlichen Kanäle (u. A. Post, E-Mail  ([email protected]) Kontakt mit uns aufnehmen. Wir stellen Kontrollfragen oder bitten Sie um eine Kopie Ihres Personalausweises*, um Ihre Identität zu verifizieren. Innerhalb von vier Wochen erhalten Sie von uns eine Reaktion.

In einigen Fällen können wir uns dafür entscheiden, keine Daten wie über Ihre Gesundheit während oder nach einem Vorfall zur Verfügung zu stellen. In einem solchen Fall werden wir Ihnen mitteilen, wie die Informationen weitergegeben oder angefordert werden können.

*Personalausweis
Wenn Sie eine Kopie Ihres Ausweisdokuments vorlegen, müssen Sie Ihr Passfoto und die Bürgersozialversicherungsnummer (BSN) unkenntlich machen. Wir empfehlen Ihnen auch, auf der Kopie anzugeben, dass diese Kopie dazu bestimmt ist, Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auszuüben.
 

b.    Daten entfernen lassen und das Recht, „vergessen“ zu werden
In einer Reihe von Fällen und unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen haben, löschen zu lassen. Dies trifft in den folgenden Fällen zu:

  • Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich.
  • Sie haben Ihr Einverständnis für die Verarbeitung widerrufen.
  • Sie haben einen begründeten Einspruch gegen die Verarbeitung eingereicht.
  • Ihre personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig von uns verarbeitet.
  • Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Löschung der personenbezogenen Daten.

Wenn wir Ihrem Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nicht nachkommen, werden wir Sie über die Gründe informieren, warum wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen werden.

c.    Einschränkung der Verarbeitung
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten oder dass die von uns verarbeiteten Daten unrichtig sind, können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Dies bedeutet, dass die Daten von uns nicht mehr verarbeitet werden dürfen.
 

d.    Übertragung Ihrer Daten
Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns zur Erfüllung eines Vertrags zur Verfügung gestellt haben, den Sie mit uns geschlossen haben, oder auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Es geht hier nur um personenbezogene Daten, die wir von Ihnen selbst empfangen haben und nicht um Daten, die wir von anderen empfangen haben. Der Zweck dieses Rechts besteht darin, Ihnen die einfache Übertragung dieser Daten an eine andere Partei zu ermöglichen.
 

e.    Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, die auf Grundlage unseres berechtigten Interesses oder des berechtigten Interesses einer anderen Person erfolgt. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die überwiegen oder die im Zusammenhang mit der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs stehen. 

f.    Abmeldung von anderen personenbezogenen Nachrichten von FunZone
Sie haben das Recht, sich von Newslettern oder anderen personenbezogenen Angeboten zu unseren Dienstleistungen und Produkten abzumelden. In personenbezogenen Angeboten und Newslettern stellen wir immer eine Abbestellmöglichkeit zur Verfügung. 

10.     Platzieren Sie Cookies, wenn ich Ihre Websites besuche?  
Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Werbung zu personalisieren, Social-Media-Funktionen bereitzustellen und den Verkehr auf unserer Website zu analysieren. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website mit unseren Partnern für soziale Medien, Werbung und Analysen. Diese Partner können diese Informationen mit anderen Informationen kombinieren, die Sie ihnen zur Verfügung gestellt haben oder die sie aufgrund Ihrer Nutzung ihrer Dienste gesammelt haben. Beim Besuch unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Ihre Cookie-Präferenzen einzustellen. 

11.     Erstellen Sie Profile?
Wir erstellen anonymisierte Profile auf der Grundlage der Daten, die wir aus Ihren Besuchen auf unseren Websites sammeln. Wir tun dies, um diese Daten zu analysieren, um Einblick in (zukünftige) Aktionen und Präferenzen zu erhalten. Darauf können wir dann reagieren. 

12.     Verwenden Sie meine Daten zum Versand von Newslettern? 
FunZone bietet einen Newsletter an, mit dem wir Sie und andere Interessenten über Neuigkeiten im Bereich unserer Dienstleistungen und verwandte Themen informieren möchten. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung in die Liste der Abonnenten oder Interessenten aufgenommen. Andere Kunden erhalten möglicherweise personalisierte Angebote für ähnliche Produkte. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich abmelden können. Der Abonnenten- und Interessenten-Datenbestand des Newsletters wird nicht an Dritte weitergegeben.

13.     Änderung der Datenschutzerklärung 
Die Datenschutzgesetzgebung ist in Bewegung. Wir können diese Datenschutzerklärung daher anpassen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Wir tun dies bei Neuentwicklungen, zum Beispiel wenn sich etwas in unserer Geschäftstätigkeit, im Gesetz oder in der Rechtsprechung ändert. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, wenn Sie eine unserer Websites besuchen. Wir werden Sie auch aktiv über Änderungen dieser Datenschutzerklärung informieren, mittels Pop-up-Banner, E-Mail oder Nachricht auf unseren Websites, über „Meine Umgebung“  oder durch erneute Einholung Ihrer Erlaubnis. 

14.    Fragen oder Beschwerden?
Haben Sie Fragen und/oder eine Beschwerde in Bezug auf diese Datenschutzerklärung? Dann können Sie mit der Kontaktperson bei Family Leisure Company B.V. Kontakt aufnehmen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden, oder einen Brief an:

Family Leisure Company B.V.
z. Hd. Abteilung Marketing

Torenstraat 8
5142 ET Waalwijk

Schließlich möchten wir Sie darauf verweisen, dass Sie das Recht auf Einreichen einer Beschwerde bei der Datenschutzbehörde haben  Tel. 0900-2001201.

Letzte Änderung der Datenschutzerklärung 29.10.2020